Política de suscripción y cancelación
Esta política explica el funcionamiento del Plan Base mensual de Numérica.
Última actualización: 25 de septiembre de 2026.
1. Plan Base
El Plan Base cuesta $7.700 CLP mensuales e incluye el acceso de 1 apoderado y 1 pupilo. Cada pupilo adicional agrega $7.700 CLP al cobro mensual.
2. Renovación automática
La suscripción se renueva mensualmente mediante Flow usando el medio de pago registrado. Antes de confirmar, se muestra el monto aplicable según la cantidad de pupilos vinculados.
3. Cambios en la cantidad de pupilos
Si se agregan pupilos, el monto correspondiente se reflejará en el siguiente cobro mensual. La pantalla de suscripción muestra el número de pupilos y el total vigente.
4. Cancelación
Puedes cancelar desde tu cuenta. La cancelación evita futuras renovaciones y el acceso pagado continúa hasta finalizar el período ya cubierto.
5. Pagos rechazados
Si un cobro es rechazado, se bloquea el acceso pagado. También se bloquea la Fase 3 cuando ya terminó el período gratuito de 15 días.
6. Retracto y devoluciones
Las solicitudes serán evaluadas conforme a la legislación chilena y a la naturaleza del servicio digital efectivamente prestado. Para solicitar ayuda, utiliza los canales oficiales de Numérica.